PREGUNTAS FRECUENTES

Aunque es posible que encuentres nuestros productos en diferentes puntos de venta, elegir Idaterm significa optar por una experiencia única en la compra de materiales de construcción. Esto es lo que nos distingue:

• Atención Exclusiva y Especializada: Nos dedicamos a entender y satisfacer tus necesidades específicas con un servicio altamente personalizado.
• Variedad Insuperable: Ofrecemos un catálogo extenso que asegura encontrarás exactamente lo que buscas para cualquier proyecto.
• Precios Inigualables: Nos esforzamos por ofrecer los costos más accesibles del mercado, garantizando una excelente relación calidad-precio.
• Cobertura Nacional: Con una red amplia de almacenes, garantizamos un servicio eficiente y accesible en todo el territorio nacional.
• Entregas Rápidas y Fiables: Comprometidos con tu tiempo, realizamos entregas en menos de 24 horas para productos disponibles en inventario.
• Compromiso con la Sostenibilidad: Nos preocupamos por el planeta y por aquellos en situación de vulnerabilidad, integrando prácticas responsables en cada paso de nuestra operación.

En Idaterm, te lo ponemos fácil para que puedas obtener todos los materiales que necesitas. Con siete delegaciones estratégicamente ubicadas en Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Bilbao, Málaga y Segovia, siempre hay un almacén de Idaterm cerca de ti. Cada uno cuenta con una completa ferretería y showrooms que exhiben nuestra amplia gama de productos y materiales de construcción.

Si prefieres la comodidad de comprar desde donde estés, puedes hacerlo a través de nuestra página web idaterm.com, o si lo necesitas, estamos a solo una llamada de distancia en el 915 05 10 00. Realiza tu pedido por teléfono y nosotros nos encargaremos de enviarte la mercancía directamente a tu ubicación deseada, garantizando un servicio rápido y eficiente.

La flexibilidad es clave en Idaterm. Tienes la libertad de recoger tus materiales directamente de cualquiera de nuestras siete delegaciones o, si lo prefieres, podemos encargarnos de la entrega. Nos comprometemos a llevar tu pedido a la dirección que nos indiques, ofreciendo un servicio de transporte asequible y eficiente. 

Definitivamente. En Idaterm valoramos tu comodidad y flexibilidad al realizar pedidos. Si prefieres la atención personal, puedes contactarnos por teléfono para gestionar tu pedido. Estamos disponibles para atenderte en el 915 05 10 00, o si lo deseas, puedes enviarnos un correo electrónico a contacto@idaterm.com. También te invitamos a visitar nuestras instalaciones para recibir asesoramiento directo y personalizado.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 7:00 a 18:00. Sin embargo, debido a que nuestras delegaciones se encuentran en diversas zonas horarias de España, recomendamos que, si planeas visitarnos, nos llames previamente al 915 05 10 00 para confirmar el horario local. Así se asegura de recibir la mejor atención posible en tu visita.

En Idaterm, estamos comprometidos con hacer que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y eficiente posible. Si necesitas ayuda para calcular el material necesario para tu proyecto, nuestro equipo técnico-comercial está listo para asesorarte. Llámanos al 915 05 10 00 y te proporcionaremos información detallada sobre cantidades, precios y especificaciones sin ningún tipo de compromiso. También puedes contactarnos fácilmente a través de nuestro formulario de contacto en la página web.

En Idaterm, nos especializamos en ofrecer una amplia gama de soluciones de construcción y reforma que se adaptan a cualquier necesidad. Aquí te presentamos las categorías de productos que podrás explorar:

• Aislamientos: Desde soluciones de acondicionamiento acústico hasta aislamiento térmico, incluyendo sistemas SATE y baffles e islas acústicas.
• Construcción Eficiente: Materiales sostenibles y barreras anti gas radón, junto con elementos de ventilación y carpintería de ventana para una construcción eficiente.
• Impermeabilización y Fachadas: Todo lo necesario para la impermeabilización bituminosa y con membranas sintéticas, así como fachadas ligeras y ventiladas.
• Herramientas y Ferretería: Una selección completa de herramientas y accesorios para llevar a cabo tus proyectos con profesionalismo.
• Morteros Técnicos y Pavimentos: Desde morteros adhesivos hasta pavimentos de diversos materiales y estilos.
• Protección Pasiva Contra Incendios (PCI): Soluciones para la ignifugación de estructuras y sellado de penetraciones, garantizando la seguridad de tus espacios.
• Tabiquería en Seco y Techos Registrables: Variedad en tabiques de yeso laminado, placas cementosas y techos de múltiples materiales y diseños.